淘宝店铺被投诉售假凭证齐全申诉三次失败对淘宝太失望了记录下我的申诉之路请问还有什么办法吗?
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我没看你发的详细内容,看了题目。也许知道怎么回事了。 事实你是对的,但淘宝最终判断你是输了。
由于我曾经遇到过类似的情形,细则不讲了:买家退货退几个垃圾,效果判断我输了。且官方小二也没设施。听起来是不是不能思议,这是事实。
我只想说
淘宝的判断流程 ,最终是根据它后台的规则来的。不会关注人情事故,只要你能提供他需要的证实。小二判断可以了,就OK了。其他再怎么血淋淋的事实 也没用。这里黑可以=白。
被投诉售假履历有过几回,不外淘宝是宁愿错杀也不会轻判,现在打假很严肃,而且泛起一次售假第二个第三个系统判断疑似售假接着就来了。我能给的建议就是申诉一直的去找在线客服和电话客服。能找回来最好,找不回来另有淘宝给你找回来的希望
亲自履历一次封店售假,不放过每一次申诉时机,天天都在和客服联系,给我的回应所有都是无能为力,就这么反频频复三次售假 来了封店新闻。没设施 虽然错不在我而且我也再异常起劲的挽回店肆,然则事实是封店,很严重的。没设施和向导交接,我也只能申请去职。
就在我去职的第二周!!他妹的淘宝小二给公司打电话来了,说我们店肆的三次售假所有取消了,重新核实我们是正规授权商品,店肆也恢复了。(我心里:我尼玛。。。)不外因祸得福,找到了更好的事情。比原来的待遇好而且人为高(真是给你关上一闪窗又开了一个天窗,哈哈哈)
以是说 只要不是真的卖赝品,店肆回来照样有希望的!加油吧。
现在申诉乐成了吗?
1.申诉五次前后找了十位左右的小二,有的很专业,有的就搪塞了事。有一个热线小二告诉我从阿里万象云客服可以转到知识产权客服,他们更专业。第一次转了一个教我怎样开进货发票,最先还很耐心,后期是一个小时回复几个字,再厥后非说名称不行,也真的醉了。我的建议是若是以为这个小二不行那就直接换人,不要虚耗自己的时间一直等。有的小二很认真,他们看过凭证以为没问题然后协助申请开通申诉入口,几个小时就开了,有的要等三天。最后我遇到了一位知识产权小二不得不谢谢他,然则联系不上了,没有加旺旺,他在我第四次申诉失败以后不仅再次帮我申请开通入口,还协助给处置部门发申诉为什么不确立的理由,让他们给回复,划分两条申诉发出的。他那时没告诉我,后期我打热线另一个小二为了让我耐心守候效果告诉我的,就是说若是第五次照样不乐成,处置部门也会给我个注释,让我死个明了。
2.淘宝针对每个问题的申诉凭证都差异,一定要看好,但处置部门会乱判,就像我这个他们一直判失败的理由是没有发票,也就是说一层层署理下来都需要进货发票,可我的上家是阿里巴巴旗舰店,他们公司是和品牌商一个公司他们分属销售,黛乐二奢直接发货没有发票然则授权书凭证齐全。我的申诉凭证实确写着上级有授权,我这边有而且必须是进货发票就可以确立,然而他们一直判失败、我信托是最后这个小二帮我备注了这些条款和申诉凭证要求。
3.若是你卖的是真货,请不要容易妥协,第四次实在我有点想放弃了,真的以为太不公正了,满屏的失败案例,我真的想过关门大吉,每次信心满满每次失败了结,折腾的这半个月干什么都没有心思。可事实证实功夫不负有心人,只要凭证齐全,请一定不要放弃。为了让淘宝给我们小卖家一个公正公正的平台,我们要一起抗争。不能容易低头言败!
我花了五分钟,才看了三分之一,你就不能简朴明了点吗?
这个问题就是,你的供货商是虚伪的,阿里的规则没有淘宝那么严酷。
你心情欠好的话,可以把你供货商拉下水。
另外,你的问题能不能简略一些?
再另外,淘宝规则是死的,小二只能遵守规则而你,能做的就是根据这个规则去冲弥补。
首先,很遗憾的告诉你,对于这种事情,险些没有很好的设施!
看你写了这么多,三年心血才开起来的店,被莫名其妙的售假扣分,证据确凿,申诉无门。对于信托正义,信托公正,信托马云的通俗人来说,是伟大的心灵袭击。然则,我要告诉你,淘宝天天比你处罚严重的多,永远关店的都许多许多,这内里大量冤死的店肆,许多人也气忿,挣扎,给淘宝客服打电话,然则仅仅能获得客服的抚慰,其他什么也办不了。
淘宝已经权要化了,一个几万人的公司,公司向导打假业绩,要审核打假员工的业绩,要kpi ,下边员工就会用粗制滥造的规则处置,先完成业绩再说,就会有大量店肆被误杀,然则,这样打假业绩就很漂亮了!对他们来说,你三年心血,这基本不主要。他们怎么能感受到!
有哪些好的淘宝零食店推荐?
【番茄家零食】她家七七八八吃的种类很多。。我最近疯狂种草她家的牛扎夹心苏打饼干!!前前后后加起来买了七包。。。目前这个数字可能会持续增长。。一开始我以为她家的牛扎饼干 里面也是硬的咬不动 就为了凑运费
平台是人家的,规则是人家制订的,有些规则,奇葩的!我们在人家地皮,只能调整心态,无奈遵守。就我知道的一个类目,整年大量店肆被冤死,没设施,雇主都是备好几个店肆,以防就一个店,旺季突然被封。半年完蛋!
这事儿闹的…………请上图。
由于我是暂时不知道小猪佩奇在阿里巴巴另有旗舰店的。小猪佩奇的版权现在在海内都是由厦门一家公司授权,而知识产权投诉是不需要必须购置产物的。
诶,为啥不需要购置呢?
由于您刚升级了企业店啊。我一查,我没给过这个公司授权,那不是假的是什么?
您的供应商说他没有进货发票,您想想他为什么没有进货发票?长点心吧。
下次做这种器械,记得要授权书,然后把授权书图片放在详情页里。
最后,方正的,下架产物无所谓改不改。
开新店吧
涉及这种关于知识产权方面的问题可以看我资料,联系我帮你解决
刚看到约请,发现雇主已经申诉乐成了,首先恭喜下雇主。
对于这类问题,我始终都是一句话来归纳综合若那边置的。
那就是:准备全链条的凭证,兼备真实性和关联性,直接去杭州申诉。
详细的内容,推荐阅读我的专栏文章:
千可咨询:天猫/淘宝店遭遇平台误判售假处罚怎么应对?
希望能帮到其他也遇到此类问题的商家吧。
以上,不谢。
正品证件齐全可以请专业人士去阿里申诉 需要领会看资-料+
你在那里找到的淘宝客服?我的店也被恶意投诉永远冻结了.申诉也失败 显著证据足够.想再次申诉 . 联系客服只有万象 永远是机械人。 打电话 也没有人工
商家如何找淘宝客?
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淘宝店铺被投诉售假凭证齐全申诉三次失败对淘宝太失望了记录下我的申诉之路请问还有什么办法吗? 本文转载自网络,文中涉及品牌、商标、logo均为品牌方所有,如有版权,请联系黛乐二奢网客服微信boge1927删除://www.misautitos.com/zjjb/64508/