近日有小伙伴们私下询问小编,在京东购买化妆品如果不想要了可以退货吗?如果把化妆品拆封了可以退货吗?怎么样才算拆封化妆品了呢?具体情况如何,下面就让小编带领大家一起来看看吧!
京东化妆品怎么算拆封
京东化妆品如果商品有内包装,外包装,以及外包装盒外面的一层塑封膜,不拆塑封膜是打不开包装盒,看不到产品本身的,这不算是拆封。如果只是拆了外包装而商品完好,这也不算是拆封。如果是塑封膜已经被拆,商品也被打开了,这边是拆封。
京东化妆品拆封了能退货吗
京东化妆品拆封了是不支持拆封的,因为化妆品一旦拆封了便会影响二次销售和使用。一般来说化妆品拆封后在包装或者瓶身都会有开盖后使用期限的,一个打开瓶盖的标志,旁边有数字,就是代表开盖后几个月用完,开封之后最好半年之类用完,否则容易过期。
京东化妆品怎么退货
京东化妆品如果没有拆封的话,是可以退货的,具体退货步骤如下:
1、先打开手机,再打开京东APP,
2、点击右下角我的选项,
3、然后在中间位置找到客户服务图标并点击它,
4、在最下方有电话客服和专属客服任意选择一个即可,
5、输入你自己的问题和客服进行商量,最终达到退货的目的,
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