因帽子填充物标注不明 波司登遭遇退货问题
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导语: 2月25日,闻大姐在杭州湖墅南路上的波司登专卖店花费384元为儿子购买了一件羽绒服,只穿过一次打算晾晒这件羽绒服的时候发现了问题。据闻大姐描述,在晾晒的过程中羽绒服衣身对着太阳晾晒羽绒是透亮的,羽绒能够清晰的照出来而帽子就不行,没有透明的东西,摸上去也是滑滑的,具有黏糊的触感。为此为此,闻大姐向店里提出过退货。
2月25日,闻大姐在杭州湖墅南路上的波司登专卖店花费384元为儿子购买了一件羽绒服,只穿过一次打算晾晒这件羽绒服的时候发现了问题。
据闻大姐描述,在晾晒的过程中羽绒服衣身对着太阳晾晒羽绒是透亮的,羽绒能够清晰的照出来而帽子就不行,没有透明的东西,摸上去也是滑滑的,具有黏糊的触感。为此为此,闻大姐向店里提出过退货。
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好多人觉得实体现在生意不好干了,别的地方我不知道,就我小区附近这条街,从去年开始到现在店铺越来越多,已经有20多家卖衣服的了,
摆摊式的低价衣服肯定没有精品的女装店更好干,但是它投入的成本也更多,最主要的像开这种店,只要有过卖衣服的经验,基本上不会赔,只是赚多赚少的问题,
像这种精品店,老板娘的审美很重要,得会穿搭,如果不会选款进货,生意肯定也干不好,
精品店属于自己组货的,不像专卖店,人家都帮你搭配好了,回去只是卖就行,
资金多了,开专卖店会更好一些,因为品牌知名度高,本身他们就有固定的消费群体,
而你做精品店,还是要在店铺周围先打听清楚,能不能消费得起,再考虑开这个店。
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其实在波司登的羽绒服水洗标上就已经注明了“填充物:鸭绒,含绒量90%;局部填充物:聚酯纤维100%”。但闻大姐表示,并没有留意到这个。
波司登店员也承认帽子是化纤纤维做的,因客户并未询问是否是全羽绒的,如果客户提出疑问是会介绍水洗标签上的成分的。这家波司登门店的陈店长也介绍道,“店内羽绒服的帽子都是聚酯纤维材料,这样的设计显得更有型。”。也表示品牌的帽子、领子、门襟,都不是羽绒的,如果顾客要问的话,是会告知的。穿过了以后,这里都有人体皮脂,不能退也不能换,因为影响第二次销售。
波司登公关部高女士说:“我们是按照羽绒服装国家执行标准去做的,其实是对于门襟、帽子,可以不填充羽绒,(填充)聚酯纤维的操作,我们一定是严格按照国家标准来生产的,我们肯定不会说去误导消费者的。”
据《羽绒服装》规定来看,波司登品牌也未违反标准,但门店基于客户体验,最终还是给闻大姐退了货。
来源:丽人服装网
做服装生意,有时候啥都不懂,挺好的,只要你会卖就行,我工作室有位客户对服装技术做衣服,这块什么都不懂,生意就做的挺好,
可是他会卖,在与人打交道这块儿,不仅给我的感觉很舒服,包括我们辅料区的这些商户们打交道,听说都挺好的,
人有时候做生意会来事,可能比懂技术更容易让别人有信任的感觉,像他这种如果再懂技术,那就如虎添翼了,
不管什么好事都不会发生在一个人身上,占一个优点就行了,所以,人有时候想做一件事,就做自己擅长的,其它不会的,找那些专业的人去帮着就行了。
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一天一天时间过得很快,你看在服装旺季,我工作室里面忙,也都是客户要上新款才来打版,
像这种时候爆款还没有出来,大家都要不断的多上新款,才能知道哪一个款被大家都认可,
并不是说做出来一款,拿到市场上一卖就成爆款,而是不断的测试,这都是真金白银拿钱试出来的,
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款式就是这样,有区域性限制,大爆款不用说是哪个地方都能卖,而像这样的款都是非常大众的,不挑人。
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